Estimados Clientes:
Por la presente les informamos las condiciones para el proceso de las garantías de los artículos que llegaran a fallar:
Fallas producidas dentro de las 96 Hs. hábiles:
En estos casos los productos se reemplazaran por uno nuevo de la misma marca y performance.
Fallas producidas dentro de los 12 meses:
Para estos casos los artículos serán sometidos a una prueba de funcionamiento en nuestro local, y de allí en adelante se aprobará el cambio o nota de crédito del producto.
NOTA:
El RMA hasta que se haya resuelto, se manejará por separado de las cuentas o beneficios adicionales que posean en tiempos de pago o compras.
Condiciones para el cambio de productos en garantía:
Los productos tienen que tener su caja y embalaje original, discos de instalación y envoltorios en buenas condiciones.
Garantías según componentes:
Garantía 12 meses: Micros INTEL y AMD, memorias, motherboards.
Garantía 6 meses: Grabadoras, lectoras, floppys.
Garantía 30 días: Fuentes de alimentación.
Garantía de MONITORES: Según garantía oficial de cada una de las marcas.
Sepa entender que estas exigencias son las que nos imponen a nosotros para poder procesar nuestras garantías. Sabemos que con su colaboración todo va a ser mejor.
